“情绪是一种基本心理状态，所有事情都会引发我们的情绪，让我们感受到开心、焦虑或者愤怒等。学习有效管理自己的情绪，才能让我们做情绪的主人。”近日，在湖南省湘西土家族苗族自治州古丈县慈爱园里，孩子们津津有味地聆听驻园老师的心理健康课。
▲在湘西土家族苗族自治州保靖县慈爱园里，孩子们饶有兴致地上美术课
近年来，在做好未成年人生活、教育等关爱保护的基础上，湘西州民政局进一步加强未成年人心理关爱，探索集中养育的困境儿童身心素质全面发展新模式，携手共青团州委、州妇联、州慈善总会以及快手科技公司等联合实施快手公益“湘西慈爱助孤计划”公益服务项目，拉开了为集中养育的困境儿童提供生活照料、心理辅导、素质拓展等服务的暖心序幕。
重视困境儿童的心理健康工作
湘西州目前集中养育孤儿301名、事实无人抚养儿童348名。这些集中养育的孩子在入园前很大一部分存在情感缺失、照料缺位的困境，不同程度存在心理障碍和性格缺陷，内心封闭、性格孤僻，自卑心理严重，交往意愿较低。
湘西州慈爱园园长张薇介绍：“有些孩子刚入园时，完全不与他人交流，吃饭的时候也躲在角落里，工作人员经常满楼栋找他们。”她说，经过一段时间的心理健康宣教和谈心谈话，他们才逐渐找到归属感，变得开朗，愿意敞开心扉与他人交流。
湘西州民政局积极践行儿童利益最大化原则，把做好困境儿童心理健康关爱服务作为儿童工作的重点之一，以儿童福利机构、未成年人救助保护机构和儿童之家为依托，统筹开展心理健康宣传教育，组织形式多样的培训，提升儿童工作队伍心理辅导的业务水平。同时，该局组织引导专业社会组织、社会工作者等社会力量，为困境儿童开展心理疏导、行为矫治、社会融入等关爱服务活动。
建立“快手公益·慈爱知心屋”
湘西州民政局对困境儿童的关心关注，激发了社会各界参与慈善助孤的热情。为了让困境儿童生活得更好，2022年8月，北京快手科技有限公司向湘西州慈善总会捐赠189万元，正式启动“湘西慈爱助孤计划”公益服务项目。
“湘西慈爱助孤计划”公益服务项目重点支持湘西州8所慈爱园设施设备改造，聘请专业团队为集中养育的孤儿和事实无人抚养儿童提供日常化心理辅导、专业化素质拓展服务。
该项目在湘西州8县（市）的慈爱园建设“慈爱知心屋”，并配备办公设备、心理辅导设施，制定统一的管理制度，不间断为孩子们提供心理健康服务，打造困境儿童心理辅导阵地。
选派驻园心理辅导老师
专业稳定的心理辅导老师，是有效开展心理健康辅导的关键。“慈爱知心屋”建成后，湘西州民政局为每个“慈爱知心屋”选派一名有心理咨询证书、有责任心、业务能力强的心理从业人员开展驻园服务，为集中养育的孤儿学生建立心理档案，进行心理测评与分析，提供个体和团体心理辅导健康服务，实施心理危机干预。
目前，8所慈爱园均已组建好驻园心理咨询师团队，形成了一支专业、稳定、高效的心理辅导队伍，为622名在园儿童开展心理普测，有效为28名孩子消除了孤僻和自卑心理，帮助他们树立了自信自强的人生理念，锻造了阳光品格。
开展生活辅导员培训
“通过参加此次辅导员培训，我明白了与孩子建立信任关系的重要性，也掌握了与孩子建立信任关系的方法。”在湘西州民政局举办的第一轮慈爱园生活辅导员培训班上，参训人员纷纷表示。
将慈爱园的辅导员打造成陪伴孩子的专业队伍，是“湘西慈爱助孤计划”公益服务项目实施的一项重要内容。根据项目规划，由心理辅导团队对湘西州8所慈爱园园长、生活辅导员等每年开展4次相关业务培训，以确保在没有心理咨询师的情况下，生活辅导员能够单独处理孩子们心理上的困惑和倾诉需求。
湘西州民政局相关负责人表示，下一步，将持续完善困境儿童心理健康关爱服务救助工作机制，通过政府购买服务，选择一批优秀的社工组织，为社会散居困境儿童开展心理健康关爱服务，帮助他们走出心理和生活的困境，更好地面对生活中的挑战。
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