黄埔区社会建设促进会安心驿站入选全国社会心理服务体系建设典型案例

发布日期:2023-05-05         浏览量:992
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近日,2022年度全国社会心理服务体系建设典型案例征集活动评选结果正式揭晓,共评选出178个优秀案例。


其中,黄埔区社会建设促进会“安心驿站搭心理服务网,促心安助民安”案例成功入选。


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全国社会心理服务体系建设典型案例征集活动由国家心理健康和精神卫生防治中心发起主办,重点征集各地在贯彻落实全国社会心理服务体系建设试点工作中涌现的典型经验和优秀做法,为全国社会心理服务体系建设工作的开展提供有益经验,稳步推动全国社会心理服务体系建设工作开拓创新、走深走实。


“安心驿站搭心理服务网,促心安助民安”案例成功入选,充分体现了安心驿站打造的公益性社会心理服务创新路径得到高度认可。



关于安心驿站——


“安心驿站”创办于2021年,是在黄埔区委政法委指导下由促进会和区检察院、法院、各街道、学校、企业等多方力量共同打造的区内首家公益性心理健康服务中心,以“1+10+2+3+5+N”的运作模式、“前端服务、中端预警、末端干预”的服务思路打造黄埔区独具特色的“心防工程”品牌。


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安心驿站累计提供心理咨询1200余次,开展讲座和活动100余场,受益人群100万余人,也得到人民日报、南方日报、广州日报、新华网、羊城晚报等新闻媒体多次报道,并被央视关注,“广东广州:打造安心驿站 护航百姓心理健康”视频简讯在CCTV-13新闻频道播出,社会各界广泛关注。



“1”个核心 “10”个站点 

 根基牢固 服务面广 


安心驿站坚持以党建引领为核心,筑牢社会心理服务体系的“红色根基”,推进党建链与治理链、服务链深度融合,不断提升安心驿站服务社会、服务群众的精准性、有效性,打造“党建强、服务强”的发展共同体。




促进会与区法院、区检察院、云埔街、萝岗街、长岭街、文冲街、鱼珠街、红山街、玉岩中学共建9个安心驿站分站,又成立1个黄埔互联网总站,以点带面形成社会心理服务站点网,打造以网格为点、以社会为面的心理咨询30分钟便民助民服务圈。


 “2”个阵地 “3”支队伍 

 团队专业 服务质优 


安心驿站搭建包含公益心理咨询、团体心理辅导、个案评估转介等服务的线下阵地以及提供预约咨询、在线测评、视频咨询等服务的线上阵地。目前已上线安心黄埔·微信小程序,涵盖心理咨询、服务预约、在线商城等板块,实现安心驿站服务品质进一步提升。


不断培育和壮大心理咨询专家、社会工作者、服务志愿者三支队伍:

◥引入专业心理咨询博士,提供更有针对性、专业性的团队支持;

◥每个分站安排专职心理咨询师驻点,并增加社会工作者岗位及专业人员,发挥“心理咨询师+社工”的协同服务优势;

◥孵化及培育安心志愿服务队,引入广东省应急协会专家力量解决问题个案。



 “5”进服务 “N”条路径 

 搭建心理服务网,促心安助民安 


安心驿站不断探索建立健全社会心理服务网络的“N”条创新路径,纵深推进心理服务进机关、社区、企业、校园、家庭,让心理健康服务体系融入社会治理体系和居民日常生活。


进机关:

与区法院共建“安心驿站·埔法分站”;与区检察院共建“临时帮扶”、“家检共育坊”、“心理辅导室”三大项目;“安心驿站·越界少年心回归”项目参与区民政局组织的第三届公益创投……


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进社区:

联合长岭街道共建“平安家园”一站式服务中心;与云埔街道共建矛盾纠纷多元调解项目;与广州白云心理医院走进各街道社区开展系列公益活动……


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进企业:

与辖区内企业共建粤心安·企业安心驿站,先后在香雪制药、冠昊生物、金冠科技等多家企业揭牌成立,助力会员企业稳定员工情绪,构筑员工心理防线。


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进校园:

成立“玉岩中学安心驿站分站”,组织专业心理咨询师先后走进广州市一二三中学、广州工程技术职业学院等院校,为青少年健康成长保驾护航。


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进家庭:

联合安心驿站互联网总站,启动“心航计划”,针对家庭教育开展各类公益性心理服务与培训,守护家庭幸福,以家庭“小平安”促社会“大和谐”。


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唯有心安,才有民安,才有国安。未来,促进会安心驿站将继续做黄埔街坊的“解忧杂货铺”和“精神加油站”,致力于打造全市乃至全国社会心理服务的标杆和样板,筑牢社会心理服务“保障线”!


(附件:全国社会心理服务体系建设典型案例征集活动优秀案例名单.pdf